Preguntas con frecuencia hechas

Q. CÓMO CREO una CUENTA?
A. Ponga una orden por primera vez pues crearán a un nuevo usuario y una cuenta. Usted recibirá un email después de poner su orden que provea de usted un usename y una contraseña.

Q. CÓMO SABRÉ QUE USTED RECIBIÓ MI PRUEBA del ESTADO de STUDENT/FACULTY?
A. Su estado de la orden cambiará de “aguardar la verificación del estudiante” a “procesar orden”. Cuando su orden envía su estado cambiará a “enviado”.

Q. CUÁNDO PUEDO CONTAR con ENTREGA de MI ORDEN?
A. Las órdenes se envían generalmente en el plazo de 48 horas a condición de que el artículo está en la acción y mientras su identificación actual del academic está en archivo. Todas las órdenes se envían vía la tierra o el servicio de noche si están pedidas (las cargas adicionales se aplicarán). El plazo de expedición no incluye los días del día de fiesta y del fin de semana.

Q. CUÁL ES SU POLÍTICA DE VUELTA?
A. Hay una política de la vuelta de día 15 en todos los productos. Todos los productos deben ser no abiertos y no registrados. Se requiere la autorización de vuelta. Los honorarios originales del envío no serán consolidados.

Q. QUÉ UN POCO AYUDA de TECHICAL USTED OFRECE?
A. La ayuda libre de la instalación-solamente está disponible para Autodesk y los productos discretos. El soporte técnico para el resto de los productos está disponible a través del fabricante.

Q. ESTÁ MI CAJA FUERTE DE LA TARJETA DE CRÉDITO EN STUDICA?
A. Sí, su de la tarjeta de crédito es seguro en Studica. ¿Porque Studica.com se refiere sobre la seguridad de nuestros clientes, nosotros? VE creó el almacén en línea más seguro del campus del estudiante/de la facultad.

 

 

  1. Para proteger la seguridad de nuestro cliente, las medidas se han integrado para proteger la pérdida, el uso erróneo, y la alteración de la información bajo nuestro control. Empleamos la encripción del SSL de 128 pedacitos con una llave firmada de verificado por McAfee Secure

    Studica.com ha procesado con seguridad centenares de millares de transacciones de la tarjeta de crédito desde 2000. La última tecnología de seguridad, incluyendo una conexión segura del SSL, ha permitido que Studica sea líder del sector con un sistema en línea seguro.  El SSL cifra su número de tarjeta de crédito e información personal antes de que viajen sobre el Internet. Esto se asegura que su experiencia en línea de las compras sea segura y segura.
     
  2. Más utilizamos más lejos servicios del pago de PayPal para procesar toda la información de la tarjeta de crédito. Esta información se almacena solamente en PayPal asegura los servidores. Nos esforzamos continuamente proporcionar el el más seguro, la experiencia más conveniente y más agradable para nuestros clientes. La seguridad es suprema a la experiencia, y partnering con PayPal hemos hecho los pasos para proporcionar esa seguridad